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Preguntas Frecuentes
Solicite en línea al oprimir el botón de "SOLICITAR" que se encuentra en esta página el cual lo dirige a través del sitio seguro de Synchrony Bank. O, puede solicitarlo personalmente en nuestra oficina de San Juan. La aprobación del crédito es decisión única de Synchrony Bank. BM Studio no está al tanto, ni podemos influenciar, las decisiones de crédito de Synchrony Bank.
Necesita una dirección de facturación en los Estados Unidos y un número de seguro social (SSN) o un número de identificación de contribuyente individual (ITIN) válidos para solicitarlo. También se le pedirá que proporcione su fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico e ingresos anuales. En algunos casos, Synchrony Bank puede requerir una verificación de identidad adicional después de que usted presente su solicitud. Por favor, siga todas las instrucciones para completar su solicitud de tarjeta de crédito.
Si la solicitud es aprobada para crédito instantáneo, recibirá una pantalla de confirmación con su número de cuenta. Imprima/guarde este número para usar su cuenta antes de que su tarjeta llegue por correo. NO recibirá ni podrá obtener su número de cuenta por parte de Synchrony o BM Studio por correo electrónico ni por teléfono.
Si la solicitud está pendiente, recibirá una pantalla de confirmación con el número de teléfono para llamar a Synchrony y proporcionarle más información. En algunos casos, es posible que se le pida que envíe una imagen suya o una identificación emitida por el gobierno a través de un sitio web seguro de terceros para completar su solicitud. Si se aprueba después de una verificación adicional, es posible que tenga que esperar a que llegue la tarjeta física para utilizarla.
Si la solicitud es rechazada, recibirá una pantalla de confirmación indicando que Synchrony no puede aprobarla y recibirá las razones de ello a través de una notificación por escrito por correo en un plazo de 7-10 días hábiles.
Hay tres formas convenientes de pagar su factura directamente al Synchrony Bank.
Pagos en línea: Registrese en www.mysynchrony.com para iniciar sesión y hacer o programar pagos.
Pagos por teléfono: Llame al Servicio de Atención al Cliente de Synchrony Bank al 866.396.8254.
Horas de oficina: Diariamente - 7:30am a 12:00 medianoche EST
Pago por Correo: Envíe los pagos a la dirección que figura a continuación.
Synchrony Bank
Apartado de correos 960061
Orlando, FL 32896-0061
Por favor, no envíe el pago de las facturas a BM Studio. BM Studio no se hace responsable de los pagos dirigidos incorrectamente.
Sí. A continuación te daremos más información sobre todo lo que podrás hacer en la administración de tu cuenta en el sitio web de MySynchrony.
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También puedes usar la aplicación para móviles de MySynchrony.
Por favor llame al Servicio de Atención al Cliente de Synchrony Bank al 866.396.8254, o regístrese/ingresar a su cuenta en el sitio web de Synchrony Bank para solicitar un aumento del límite de crédito.
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